Chatbot

Qu’est ce qu’un Chatbot ?

Vos clients communiquent régulièrement avec vous via les réseaux sociaux, mais vous n’avez pas toujours le temps de leur répondre ? MENA Digital Agency vous accompagne et vous propose de développer des Chatbots qui répondront aux principales questions de vos clients. Un Chatbot permet à vos clients de rechercher des produits de façon interactive, comme face à un conseiller, 24h/24, 7j/7. Avec une étude approfondie des principales questions que peuvent vous poser vos clients, la réalisation d’un Chatbot peut vous faire gagner du temps et ravir vos clients. Le Chatbot vous permet de fidéliser vos clients, grâce à une expérience utilisateur unique que propose le bot, vos utilisateurs reviendront et parlerons de vous ! Les bots permettent de répondre le plus rapidement possible à toutes les questions que peuvent se poser vos clients. La technologie est interactive, et conviviale pour une expérience client toujours plus performante.